Acceso de apoderado a la cuenta para familiares y cuidadores


¿Qué es el acceso de apoderado?

El Acceso de apoderado (Proxy Access) es una función de MyChart que permite a los familiares y cuidadores acceder de forma segura a la cuenta de MyChart de otra persona para ver los expedientes médicos y comunicarse con los proveedores en nombre de la persona bajo su cuidado a través de su propia cuenta de MyChart.


¿Quién es elegible para usar el acceso de apoderado?

  • Padres y tutores de menores de 18 años
    • Para niños menores de 11 años, se le otorgará acceso total a la cuenta de MyChart de su hijo.
    • Para niños de 12 a 17 años, a usted se le dará acceso limitado a la cuenta de Montefiore MyChart de su hijo y podrá solicitar una cita, pero no podrá ver información médica.
  • Cuidadores de adultos mayores de 18 años.

¿Cómo solicito el acceso de apoderado a una cuenta para un familiar o adulto con capacidad disminuida?

  1. Inicie sesión en su propia cuenta de MyChart (si no tiene una cuenta propia, regístrese para crear una).
  2. Vaya hasta la página Acceso de apoderado para familiares y cuidadores en el menú.
  3. Seleccione la opción "Solicitar acceso"
  4. Rellene el formulario correspondiente para menores de 18 años o adultos con capacidad disminuida para solicitar el acceso.
  5. Una vez aprobada su solicitud, usted podrá alternar entre su propia cuenta y las cuentas de apoderado seleccionando la cuenta correspondiente en el menú superior derecho.

¿Cómo invito a un familiar o cuidador a recibir acceso como apoderado a mi cuenta?

  1. Inicie sesión en su propia cuenta de MyChart. Si no tiene una cuenta propia, regístrese en la página de inicio de sesión. (Nota: Esta función está disponible únicamente para adultos mayores de 18 años).
  2. Vaya hasta la página "acceso como apoderado para familiares y cuidadores" en el menú.
  3. Seleccione la opción "invitar al acceso"
  4. Complete el formulario de invitación.
  5. Una vez aprobada su solicitud, usted podrá alternar entre su propia cuenta y las cuentas de apoderado seleccionando la cuenta correspondiente en el menú superior derecho.

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